Comment est-ce que je\r\ntrouve un professionnel de la sant\u00e9 qui parle fran\u00e7ais pr\u00e8s de chez moi?<\/strong> <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Vous\r\npouvez utiliser la fonction de recherche<\/a> du r\u00e9pertoire\r\npour trouver les professionnels de la sant\u00e9 \u00e0 proximit\u00e9 de vous : Vous\r\npouvez \u00e9galement naviguer le r\u00e9pertoire par profession, r\u00e9gion ou comt\u00e9<\/a>.\r\n<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si je connais le nom du professionnel\r\nde la sant\u00e9, je peux le trouver?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Oui, la fonction de recherche<\/a> du r\u00e9pertoire\r\naccepte des mots cl\u00e9s, y compris les noms des professionnels de la sant\u00e9. Tapez\r\nleur nom dans la premi\u00e8re bo\u00eete et cliquez ou tapez \u00ab\u00a0Recherche\u00a0\u00bb\r\npour lancer la recherche.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je ne trouve pas la\r\nprofession que je cherche.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Seules\r\nles professions qui ont des professionnels ou \u00e9tablissements inscrits\r\napparaissent dans le r\u00e9pertoire. Il se peut qu\u2019il n\u2019y a pas de professionnels\r\ninscrits dans le domaine que vous cherchez. Vous pouvez aussi v\u00e9rifier les\r\ncat\u00e9gories \u00ab\u00a0Autres professions m\u00e9dicales \u00bb, \u00ab\u00a0Autres professions non\r\nm\u00e9dicales\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0Autres professions para-m\u00e9dicales\u00a0\u00bb pour\r\ntrouver des professionnels et des \u00e9tablissements qui n\u2019entrent pas dans les\r\nautres cat\u00e9gories. S\u2019il y a une cat\u00e9gorie que aimeriez voir dans le r\u00e9pertoire,\r\ncontactez-nous<\/a>. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Est-ce que tous les fournisseurs de soins de sant\u00e9 dans ce r\u00e9pertoire acceptent des nouveaux patients?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Nous ne pouvons pas garantir que tous les fournisseurs de soins dans ce r\u00e9pertoire acceptent de nouveaux patients. Veuillez communiquer directement avec le bureau du professionnel de la sant\u00e9 en question pour savoir s’il accepte de nouveaux patients.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Mon professionnel ne se\r\ntrouve pas dans le r\u00e9pertoire<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Il est certain que notre\r\nr\u00e9pertoire n\u2019est pas complet! N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous r\u00e9f\u00e9rer un(e) professionnel(le)\r\nqui parle fran\u00e7ais en remplissant et soumettant le formulaire pour\r\nr\u00e9f\u00e9rer les professionnels<\/a>. Il nous fera plaisir de communiquer avec\r\nlui pour l\u2019inviter \u00e0 s\u2019inscrire dans notre r\u00e9pertoire et \u00e0 lui offrir les\r\noutils Bonjour-Hello pour s\u2019identifier comme pouvant offrir des services en\r\nfran\u00e7ais. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n L\u2019inscription au\r\nr\u00e9pertoire se fait \u00e0 base volontaire, alors il se peut aussi que certains\r\nprofessionnels qui parlent fran\u00e7ais choisissent de ne pas faire partie du\r\nr\u00e9pertoire.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je ne trouve pas des\r\nsp\u00e9cialistes ou employ\u00e9s des h\u00f4pitaux et \u00e9tablissements de la R\u00e9gie de la sant\u00e9\r\nde la Nouvelle-\u00c9cosse dans le r\u00e9pertoire<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Il n\u2019est\r\npas possible pour nous de pouvoir recenser ces donn\u00e9es, car en entrant dans un\r\n\u00e9tablissement de la R\u00e9gie de la sant\u00e9 de la Nouvelle-\u00c9cosse, vous ne pouvez pas\r\ndemander \u00e0 \u00eatre soign\u00e9 par un professionnel en particulier. Cependant, \u00e0\r\nl\u2019accueil, n\u2019h\u00e9sitez jamais \u00e0 demander s\u2019il est possible d\u2019avoir un service en\r\nfran\u00e7ais. Dans ses installations et dans le cadre de ses programmes, la R\u00e9gie peut offrir ses services cliniques et communautaires en fran\u00e7ais avec l\u2019aide d\u2019employ\u00e9s bilingues ou en faisant appel aux services d\u2019interpr\u00e8tes professionnels. Les employ\u00e9s, les m\u00e9decins, les apprenants et les b\u00e9n\u00e9voles de la R\u00e9gie participent au programme Bonjour!<\/em><\/a> pour aider les patients et leurs familles \u00e0 reconna\u00eetre les repr\u00e9sentants de la R\u00e9gie qui peuvent offrir des services ou des soins en fran\u00e7ais. Consultez le site Web de la\r\nR\u00e9gie de la sant\u00e9 de la Nouvelle-\u00c9cosse<\/a> pour\r\nplus de renseignements sur les services qu\u2019elle offre en fran\u00e7ais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Il y a une erreur dans la\r\nfiche du professionnel. Que puis-je faire?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Bien qu\u2019on essaie de\r\ngarder le r\u00e9pertoire \u00e0 jour, il se peut que les informations changent ou ne\r\nsont plus \u00e0 jour. Si vous trouvez une erreur, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0\u00a0nous\r\nl\u2019indiquer en utilisant le formulaire \u00ab\u00a0Signalez une erreur\u00a0\u00bb sur la fiche\r\ndu professionnel (\u00e0 c\u00f4t\u00e9 de la carte). On fera les modifications le plus\r\nrapidement possible.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Il n\u2019y a pas de\r\nprofessionnels affich\u00e9s dans ma r\u00e9gion dans le domaine que je recherche<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Malheureusement, il se\r\npeut que pour certaines professions et dans certaines r\u00e9gions, il n\u2019y a pas de\r\nprofessionnels inscrits. Vous pouvez essayer un rayon de recherche plus grand\r\npour trouver des professionnels dans les r\u00e9gions ou comt\u00e9s avoisinants. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 demander\r\naux professionnels dans votre r\u00e9gion s\u2019ils peuvent offrir des services en\r\nfran\u00e7ais, car de nombreux professionnels de la sant\u00e9 sont bilingues. Si vous trouver\r\ndes professionnels de la sant\u00e9 qui parlent fran\u00e7ais dans votre r\u00e9gion lors de\r\nvos recherches qui ne sont pas inscrits au r\u00e9pertoire, s\u2019il vous pla\u00eet nous le\r\nr\u00e9f\u00e9rer en remplissant et soumettant le formulaire pour\r\nr\u00e9f\u00e9rer les professionnels<\/a>. Il nous fera plaisir de communiquer avec eux\r\npour les inviter \u00e0 s\u2019inscrire dans notre r\u00e9pertoire et \u00e0 les offrir les outils\r\nBonjour-Hello pour s\u2019identifier comme pouvant offrir des services en fran\u00e7ais. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je veux r\u00e9f\u00e9rer un\r\nprofessionnel de la sant\u00e9. Est-ce que je dois remplir tous les champs du\r\nformulaire?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Non,\r\nil n\u2019est pas n\u00e9cessaire de remplir tous les champs. Au minimum vous devez\r\nremplir votre nom, votre adresse courriel et le nom de professionnel, de la\r\nprofessionnelle ou l\u2019\u00e9tablissement de sant\u00e9 que vous voulez r\u00e9f\u00e9rer. Pourtant,\r\nle plus d\u2019informations vous pouvez nous fournir, le plus facile il sera pour\r\nnous de trouver le professionnel ou la professionnelle en question. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Qu\u2019est-ce que le logo\r\nBonjour-Hello et le programme Bonjour!<\/em> ? <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Le\r\nprogramme\u00a0Bonjour\/Hello<\/em><\/a>\u00a0est une s\u00e9rie d\u2019outils d\u00e9velopp\u00e9s par le\r\nR\u00e9seau Sant\u00e9 qui permet aux personnes travaillant dans le domaine de la sant\u00e9\r\nen Nouvelle-\u00c9cosse d\u2019informer leurs patients\/clients qu\u2019ils peuvent aussi les\r\nservir en fran\u00e7ais. De nombreux outils portant la marque, y compris des\r\n\u00e9pinglettes, des affiches, des autocollants pour les fen\u00eatres, des enseignes de\r\nbureau et des petits autocollants, entre autres, sont disponibles gratuitement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Le programme Bonjour!<\/em><\/a> est un programme d\u2019identification visuelle pour aider les patients et leurs familles \u00e0 reconna\u00eetre les repr\u00e9sentant(e)s qui peuvent offrir des services ou des soins en fran\u00e7ais dans les h\u00f4pitaux et les points de services de soins de sant\u00e9 publics de la Nouvelle-\u00c9cosse. Le mat\u00e9riel du programme Bonjour! comprend des affichettes de bureau, des affiches et des \u00e9pinglettes portant le logo. Le mat\u00e9riel est utilis\u00e9 par des employ\u00e9s, m\u00e9decins, apprenants et b\u00e9n\u00e9voles \u00e0 la R\u00e9gie de la sant\u00e9 de la Nouvelle-\u00c9cosse et au Centre de sant\u00e9 IWK pour afficher le fait qu\u2019ils parlent fran\u00e7ais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n J’ai besoin de conseils ou j’ai une question li\u00e9e \u00e0 la sant\u00e9, que dois-je faire?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si vous avez une question li\u00e9e \u00e0 la sant\u00e9, ressentez des sympt\u00f4mes ou avez besoin de conseils, composez le 811 pour parler \u00e0 une infirmi\u00e8re autoris\u00e9e. Les services sont disponibles en fran\u00e7ais et dans d’autres langues.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Est-ce qu\u2019il y a d\u2019autres endroits o\u00f9 je peux trouver des professionnels de la sant\u00e9 qui parlent fran\u00e7ais\u00a0?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Oui, plusieurs r\u00e9pertoires des membres d\u2019ordres professionnels indiquent les langues parl\u00e9es\u00a0:<\/p>\r\n Est-ce que je peux\r\ntrouver des professionnels de la sant\u00e9 francophones \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de la\r\nNouvelle-\u00c9cosse? <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ce\r\nr\u00e9pertoire est uniquement pour les professionnels de la sant\u00e9 francophones qui\r\npratiquent en Nouvelle-\u00c9cosse. Si vous habitez \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de la\r\nNouvelle-\u00c9cosse, communiquez avec l\u2019organisme de\r\nsant\u00e9 en fran\u00e7ais dans votre province ou territoire<\/a> pour savoir s\u2019il existe un r\u00e9pertoire pour votre\r\nr\u00e9gion. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n D\u2019autres questions? N\u2019h\u00e9sitez\r\npas \u00e0\u00a0<\/strong>nous contacter<\/strong><\/a>.<\/p>\r\n\r\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n\r\n\r\n Comment est-ce que je peux v\u00e9rifier si je suis d\u00e9j\u00e0 dans le r\u00e9pertoire?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Vous pouvez utiliser la fonction de recherche<\/a> du r\u00e9pertoire pour v\u00e9rifier si vous \u00eates inscrits au r\u00e9pertoire. Tapez votre nom ou le nom de votre \u00e9tablissement dans la premi\u00e8re bo\u00eete et cliquez ou tapez sur le bouton \u00ab Recherche \u00bb pour lancer la recherche. Les r\u00e9sultats seront affich\u00e9s sur la carte ainsi que sous forme d\u2019une liste sous la carte. Cliquez sur un nom pour voir la fiche compl\u00e8te d\u2019informations. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n Je veux m\u2019inscrire ou\r\ninscrire mon \u00e9tablissement dans le r\u00e9pertoire<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Pour vous inscrire, il\r\nvous suffit de compl\u00e9ter et soumettre le formulaire\r\nd\u2019inscription<\/a>. Quelqu\u2019un de notre \u00e9quipe communiquera\r\navec vous pour v\u00e9rifier les informations et vous proposer les outils de\r\nnotre\u00a0campagne Bonjour-Hello<\/a>. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si vous avez besoin de\r\ntoute aide \u00e0 compl\u00e9ter le formulaire d\u2019inscription, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer\r\navec nous\u00a0\u00e0\u00a0reseau@reseausantene.ca<\/a> ou au 902-222-5871.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je veux modifier les\r\ninformations sur ma fiche<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Pour modifier les\r\ninformations sur la fiche vous concernant, il vous suffit de nous indiquer les\r\nmodifications en utilisant l\u2019option \u00ab\u00a0Contactez-nous\u00a0\u00bb sur votre\r\nfiche ou de communiquer avec nous en utilisant le\u00a0formulaire\r\nde contact<\/a>. Si vous pr\u00e9f\u00e9rez, vous pouvez laisser\r\nvotre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone et quelqu\u2019un de notre \u00e9quipe vous appellera pour\r\nconnaitre les modifications \u00e0 apporter sur votre fiche.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je veux montrer que je\r\npeux offrir mon service en fran\u00e7ais<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Bravo! Il vous suffit de nous\r\ncontacter<\/a> et l\u2019une des coordonnatrices r\u00e9gionales\r\ncommuniquera avec vous pour vous proposer les outils de notre\u00a0campagne\r\nBonjour-Hello.<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si vous pr\u00e9f\u00e9rez, vous\r\npouvez contacter directement votre coordonnatrice r\u00e9gionale<\/a>. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Un de mes coll\u00e8gues\r\nn\u2019apparait pas alors que je sais qu\u2019il peut aussi donner un service en\r\nfran\u00e7ais.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0\u00a0nous\r\nle r\u00e9f\u00e9rer en remplissant et soumettant le formulaire pour\r\nr\u00e9f\u00e9rer les professionnels<\/a>. Il nous fera plaisir de communiquer avec\r\nlui pour l\u2019inviter \u00e0 s\u2019inscrire dans notre r\u00e9pertoire et \u00e0 lui offrir les outils Bonjour-Hello<\/a> pour\r\ns\u2019identifier comme pouvant offrir des services en fran\u00e7ais. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Pourquoi suis-je dans le\r\nr\u00e9pertoire?<\/strong><\/p>\r\n Ce r\u00e9pertoire en ligne a \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9 \u00e0 partir de deux sources de donn\u00e9es\u00a0:\r\nle r\u00e9pertoire des professionnels de la sant\u00e9 de la r\u00e9gion centrale r\u00e9alis\u00e9 par\r\nnotre organisme et l\u2019ancien r\u00e9pertoire des fournisseurs de soins de sant\u00e9\r\nprimaires francophones qui \u00e9tait administr\u00e9 par le Minist\u00e8re de la Sant\u00e9 et du\r\nmieux-\u00eatre de la Nouvelle-\u00c9cosse. L\u2019accord des professionnels \u00e9tait n\u00e9cessaire\r\npour appara\u00eetre dans l\u2019un de ces r\u00e9pertoires.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si vous ne souhaitez plus\r\nfigurer dans ce r\u00e9pertoire, il vous suffit de nous \u00e9crire \u00e0\u00a0reseau@reseausantene.ca<\/a>\u00a0en indiquant vos coordonn\u00e9es et votre souhait de ne plus figurer dans\r\nle r\u00e9pertoire. Quelqu\u2019un de notre \u00e9quipe retirera votre nom dans les plus brefs\r\nd\u00e9lais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je veux me retirer du r\u00e9pertoire<\/strong><\/p>\r\n C\u2019est regrettable car pouvoir b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un service de sant\u00e9 dans sa langue\r\nest essentiel pour la s\u00e9curit\u00e9 du patient et r\u00e9pond aux besoins tr\u00e8s nombreux\r\nexprim\u00e9s par la population acadienne et francophone en Nouvelle-\u00c9cosse.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si toutefois vous\r\nsouhaitez retirer votre nom du r\u00e9pertoire, il suffit de nous \u00e9crire \u00e0\u00a0reseau@reseausantene.ca<\/a>\u00a0en indiquant vos coordonn\u00e9es et votre souhait de ne plus figurer dans\r\nle r\u00e9pertoire. Quelqu\u2019un de notre \u00e9quipe retirera votre nom dans les plus brefs\r\nd\u00e9lais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Est-ce que je dois\r\nconna\u00eetre tous les termes techniques de mon domaine en fran\u00e7ais pour faire\r\npartie du r\u00e9pertoire\u00a0? <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Non,\r\nil n\u2019est pas n\u00e9cessaire de conna\u00eetre tous les termes techniques et\/ou m\u00e9dicaux\r\nen fran\u00e7ais. L\u2019important c\u2019est de pouvoir communiquer avec vos patients ou\r\nclients en fran\u00e7ais et de pouvoir tenir une conversation avec eux au sujet de\r\nleur sant\u00e9 en fran\u00e7ais. Il existe de nombreuses ressources<\/a> pour vous aider \u00e0 apprendre des phrases et du\r\nvocabulaire utiles pour offrir des services de sant\u00e9 en fran\u00e7ais si vous le\r\nsouhaitez. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Qu\u2019est-ce que le logo\r\nBonjour-Hello\u00a0et le programme Bonjour!<\/em> ? <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Le\r\nprogramme\u00a0Bonjour\/Hello<\/em><\/a>\u00a0est une s\u00e9rie d\u2019outils d\u00e9velopp\u00e9s par le\r\nR\u00e9seau Sant\u00e9 qui permet aux personnes travaillant dans le domaine de la sant\u00e9\r\nen Nouvelle-\u00c9cosse d\u2019informer leurs patients\/clients qu\u2019ils peuvent aussi les\r\nservir en fran\u00e7ais. De nombreux outils portant la marque, y compris des\r\n\u00e9pinglettes, des affiches, des autocollants pour les fen\u00eatres, des enseignes de\r\nbureau et des petits autocollants, entre autres, sont disponibles gratuitement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les employ\u00e9s, les m\u00e9decins, les apprenants et les b\u00e9n\u00e9voles de la R\u00e9gie de la sant\u00e9 de la Nouvelle-\u00c9cosse et du Centre de sant\u00e9 IWK peuvent participer au programme Bonjour!<\/em><\/a> pour aider les patients et leurs familles \u00e0 reconna\u00eetre les repr\u00e9sentant(e)s qui peuvent offrir des services ou des soins en fran\u00e7ais. Pour participer, veuillez communiquer avec le ou la coordonnateur\/trice des services en fran\u00e7ais de votre organisme.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n Inscription\r\nau r\u00e9pertoire <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je ne trouve pas ma\r\nprofession dans la liste des options.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si\r\nvotre profession ne se trouve pas dans la liste, vous pouvez choisir l\u2019option\r\n\u00ab\u00a0Autres professions m\u00e9dicales \u00bb, \u00ab\u00a0Autres professions non\r\nm\u00e9dicales\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Autres professions para-m\u00e9dicales\u00a0\u00bb, selon le\r\ncas et indiquer votre profession ou domaine dans le champ \u00ab\u00a0Information\r\ncompl\u00e9mentaire\u00a0\u00bb. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n La\r\nliste des professions est non-exhaustive. Si vous pensez que votre profession\r\ndevrait figurer dans la liste, contactez-nous<\/a>. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Est-ce que je dois\r\nremplir tous les champs\u00a0du formulaire d\u2019inscription?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Non,\r\nseulement les champs marqu\u00e9s avec un ast\u00e9risque (*) sont requis. Pourtant, le\r\nplus d\u2019informations que vous pouvez fournir, le plus facile il sera pour les\r\nmembres du public de vous trouver et vous joindre. Pour faire partie du\r\nr\u00e9pertoire, au minimum vous devez fournir votre nom, votre profession, votre\r\nemplacement et un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je ne vois pas l\u2019option\r\npour choisir ma r\u00e9gion ou mon comt\u00e9 sur le formulaire d\u2019inscription. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Il\r\nfaut d\u2019abord choisir la province pour confirmer que \u00eates en Nouvelle-\u00c9cosse.\r\nVous serez ensuite pr\u00e9sent\u00e9 avec le choix de la r\u00e9gion (Nord-Est, R\u00e9gion\r\nCentrale ou Sud-Ouest). Apr\u00e8s avoir choisi votre r\u00e9gion vous pourrez ensuite\r\nchoisir votre comt\u00e9. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je ne sais pas dans\r\nquelle r\u00e9gion je me trouve. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si\r\nvous ne savez pas dans quelle r\u00e9gion vous vous trouvez, consultez la page des professions et r\u00e9gions<\/a>. Les r\u00e9gions\r\nsont organis\u00e9es par comt\u00e9s. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je me suis inscrit au\r\nr\u00e9pertoire mais je ne vois pas ma fiche de professionnel. <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les\r\nnouvelles inscriptions au r\u00e9pertoire sont v\u00e9rifi\u00e9es par le R\u00e9seau Sant\u00e9 avant\r\nd\u2019\u00eatre affich\u00e9es. SVP permettre deux semaines pour le traitement de votre\r\ndemande d\u2019inscription au r\u00e9pertoire. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si\r\ncela fait plus de deux semaines que vous avez soumis votre inscription, on n\u2019a\r\npas communiqu\u00e9 avec vous et vous ne figurez toujours pas dans le r\u00e9pertoire,\r\nSVP contactez-nous<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Notre \u00e9tablissement peut\r\noffrir certains services de sant\u00e9 en fran\u00e7ais mais pas tous. Est-ce qu\u2019on peut\r\ns\u2019inscrire au r\u00e9pertoire? <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Oui.\r\nIl n\u2019est pas n\u00e9cessaire que tous les services de sant\u00e9 soient disponibles en\r\nfran\u00e7ais pour s\u2019inscrire au r\u00e9pertoire. Veuillez indiquer les services offerts\r\nen fran\u00e7ais dans le champ \u00ab\u00a0Information compl\u00e9mentaire\u00a0\u00bb. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Je pratique \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur\r\nde la Nouvelle-\u00c9cosse. Je peux m\u2019inscrire au r\u00e9pertoire\u00a0en tant que\r\nprofessionnel de la sant\u00e9 francophone? <\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Ce\r\nr\u00e9pertoire est uniquement pour les professionnels de la sant\u00e9 francophones qui\r\npratiquent en Nouvelle-\u00c9cosse. Si vous pratiquez dans une autre province ou un\r\nautre territoire, vous ne pouvez pas vous inscrire au r\u00e9pertoire. Communiquez\r\navec l\u2019organisme de sant\u00e9 en fran\u00e7ais dans votre province ou territoire<\/a> pour vous renseigner sur la possibilit\u00e9 de faire\r\npartie d\u2019un r\u00e9pertoire dans votre r\u00e9gion. \r\n\r\n\r\n\r\n D\u2019autres questions? N\u2019h\u00e9sitez\r\npas \u00e0\u00a0<\/strong>nous contacter<\/strong><\/a>.<\/p>\r\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n Click on one of the options below to display the questions and answers.<\/em><\/p>\n How do I find a health care professional who speaks French close to where I live?<\/strong> <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n You can use the directory’s search function<\/a> to find health care professionals near you: You can also explore the directory by profession, region or county<\/a>.\r\n<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n If I know the health care professional’s name, can I find them?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Yes, the directory’s search function<\/a> takes keywords, including the names of health care professionals. Type their name \r\nin the first box and click or tap on \u00ab\u00a0Search\u00a0\u00bb to start the search.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n I can’t find the profession I’m looking for.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Only professions that have professionals or establishments enrolled appear in the directory. It is possible that there are no professionals enrolled in the field that you are \r\nlooking for. You can also check the \u00ab\u00a0Other medical professions\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0Other non-medical professions\u00a0\u00bb and \u00ab\u00a0Other paramedical professions\u00a0\u00bb categories to find professionals and establishments \r\nwho do not fit into the other categories. If there is a category that you would like to see in the directory, contact us<\/a>. <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Are all health care providers in this directory accepting new patients?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n We cannot guarantee that all of the health care providers in this directory are accepting new patients. Please get in touch with the health care professional’s office directly to find \r\nout if they are accepting new patients.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n My health care professional is not in the directory.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n There may be health care professionals that we are not aware of who are not in the directory. Don’t hesitate to refer a health care professional who speaks French to us by filling out and submitting \r\nthe referral form<\/a>. We would be pleased to invite them to sign up for our directory and offer the Bonjour-Hello tools to them so \r\nthat they can let people know that they can provide services in French.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Health care professionals sign up for the directory on a voluntary basis, so it is also possible that some health care professionals who speak French choose not to be in the directory.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n I can’t find specialists or staff at Nova Scotia Health Authority’s hospitals and facilities in the directory.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n We are not able to provide this information, because one cannot request to be seen by a specific health care professional at facilities run by the Nova Scotia Health Authority. \r\nHowever, don’t hesitate to ask if it is possible to be served in French at the reception desk. The Health Authority can offer clinical and community services in French with the help of \r\nbilingual staff or by calling on the services of professional interpretors. Staff, doctors, students and volunteers at the Health Authority participate in the \r\nBonjour!<\/em> program<\/a> \r\nto help patients and their families to recognize representatives of the Health Authority who can offer services or care in French. Refer to the \r\nNova Scotia Health Authority website<\/a> for more information on the services it offers in French.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n There is an error on a health care professional’s listing. What can I do?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n While we try our best to keep the directory up to date, it is possible that details change or that information is no longer up to date. If you find an error, don’t hesitate to let us know by using the \r\n\u00ab\u00a0Report an error\u00a0\u00bb form on the health care professional’s listing page (next to the map). We will make the changes as quickly as possible.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n There are no health care professionals in my region in the field that I’m looking for.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Unfortunately, it is possible that are no health care professionals enrolled for some professions and some regions. You can try a larger search radius to find health care professionals in \r\nneighbouring regions or counties.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Don’t hesitate to ask professionals in your region if they can offer services in French, as many health care professionals are bilingual. If you find health care professionals who speak French \r\nin your region who aren’t in the directory during your search, please refer them to us by filling out and submitting the referral form<\/a>. \r\nWe would be pleased to get in touch with them to invite them to sign up for the directory and offer the Bonjour-Hello tools to them so that they can show that they offer services in French.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n I would like to refer a health care professional. Do I need to fill in all of the fields on the referral form?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n No, you do not need to fill in all of the fields. At the very least, you need to fill in your name, your email address and the name of the health care professional or establishment you are referring. \r\nHowever, the more information you can provide us, the easier it will be for us to find the health care profesional in question.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n What are the Bonjour-Hello logo and the Bonjour!<\/em> program?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n The Bonjour-Hello<\/em> program<\/a>\u00a0is a series of tools developed by R\u00e9seau Sant\u00e9 to allows people working in the health care field \r\nin Nova Scotia to show that they can also serve their patients\/clients in French. A number of tools bearing the logo are available free of charge, including pins, posters, window decals, \r\ndesktop signs and small stickers, among others.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n The Bonjour!<\/em> program<\/a> is a visual identification program to help patients and their families recognize \r\nrepresentatives who can provide services or care in French in public hospitals and service providers in Nova Scotia. Bonjour!<\/em> program materials include small desktop signs, \r\nposters and pins bearing the logo. The material is used by staff, doctors, students and volunteers at the Nova Scotia Health Authority and the IWK Health Centre to show that they \r\nspeak French.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n I need advice or I have a health-related question, what should I do?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n If you have a health-related question, have symptoms or need advice, call 811 to speak to a registered nurse. Services are available in French and in other languages.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Is there anywhere else I can find health care professionals who speak French?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Yes, several professional bodies list the languages spoken by their members in their directories:\r\n<\/p>\r\n Can I find French-speaking health care professionals from outside of Nova Scotia?<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n This directory is only for French-speaking health care professionals who practise in Nova Scotia. If you live outside of Nova Scotia, get in touch with the \r\n francophone health network in your province or territory<\/a> to find out if there is a directory for your region.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n More questions? Don’t hesitate to <\/strong>contact us<\/strong><\/a>.<\/p>\r\n\r\n<\/div><\/div><\/div><\/section>\n![](\"https:\/\/reseausantene.ca\/repertoire\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2019\/10\/1.jpg\")
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English FAQ<\/h4>\n
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